La Dirección de CITANIAS, consciente de la responsabilidad que tiene adquirida para satisfacer las necesidades de sus clientes, tanto en la ejecución de obras, como en el mantenimiento de edificaciones e instalaciones, adopta el compromiso de Implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión. Dicho Sistema dará cumplimiento a las Normas de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2015, de Medioambiente UNE-EN-ISO-14001:2015 y de Salud y Seguridad UNE-EN-ISO 45001:2018, según los siguientes principios:
- Conocer y analizar las necesidades y expectativas de nuestros clientes con el fin de cumplir y aumentar el grado de satisfacción sobre las obras y servicios realizados.
- Asegurar la calidad de las obras y servicios prestados, manteniendo siempre los plazos de entrega contratados.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestras obras y servicios, los impuestos por nuestros clientes, así como los propios establecidos por CITANIAS.
- Planificar adecuadamente las actividades a realizar para minimizar los riesgos a la seguridad y salud de los trabajadores tanto como sea posible.
- Parar las actividades siempre que puedan existir peligros no contemplados que supongan un riesgo grave e inminente para la seguridad y salud de los trabajadores, y posteriormente planificarlas, de forma que dicho peligro sea evitado.
- Disponer de una sistemática documentada para asegurar la protección y el respeto al Medio Ambiente, priorizando la prevención de la contaminación.Disponer de una sistemática documentada para asegurar la protección y el respeto al Medio Ambiente.
- Comprometer a toda la organización en la mejora continua orientada a la calidad de nuestros servicios, a la reducción del impacto ambiental de nuestras actividades y a la mejora de las condiciones laborales.
- Fomentar la sensibilización, concienciación y formación de todo el personal en las materias de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente, haciendo perceptible esta actitud positiva por nuestros clientes y demás partes interesadas.
- Establecer, implementar y mantener procesos para la participación y
consulta de los trabajadores a través de sus representantes, sobre todo,
en las decisiones relativas a la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Integrar a nuestros proveedores y subcontratistas en el compromiso activo de la mejora de las condiciones de trabajo, calidad y medioambiente.
- Asegurar que esta política es entendida por todo el personal y es divulgada a las partes interesadas.
Asimismo, CITANIAS hace partícipe a todo el personal de los compromisos adquiridos, trasmitiéndoles la importancia de la colaboración de todos sus trabajadores, e incidiendo en la idea de que:
"SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES, LA CALIDAD DE LAS OBRAS Y SERVICIOS Y EL RESPETO AL MEDIO AMBIENTE ES RESPONSABILIDAD DE TODOS"
